Divisi Mutu PKMK (Pusat Kebijakan Manajemen Kesehatan) FK UGM menyediakan pelatihan mutu pelayanan kesehatan untuk para pelaku kesehatan yang meliputi

No

Judul Pelatihan

TOR

Modul

PPT

Video

Post Test

1.

Pelatihan Identifikasi Persyaratan Pasien

 

 

 

 

 

2.

Pelatihan Pengukuran Kepuasan Pasien

 

 

 

 

 

3.

Pelatihan Peningkatan Peran serta Pasien dalam Clinical Care

 

 

 

 

 

4.

Pelatihan Root Cause Analysis

 

 

 

 

 

5.

Pelatihan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)

 

 

 

 

 

6.

Pelatihan Clinical Performance

 

 

 

 

 

7.

Pelatihan Audit Medis/Klinis

 

 

 

 

 

8.

Pelatihan Clinical Pathways

 

 

 

 

9.

Pelatihan Case Manager

 

 

 

 

 

10.

Pelatihan Pengembangan proses kredensial

 

 

 

 

 

11.

Pelatihan Pemantauan Kinerja Individu Klinis

 

 

 

 

 

12.

Pelatihan Penyusunan Rencana Pelatihan

 

 

 

 

 

13.

Pelatihan Membangun Budaya Mutu

 

 

 

 

 

14.

Pelatihan Meningkatkan Komitmen Mutu

 

 

 

 

 

15.

Pelatihan Memberdayakan Komite Medik/Klinik

 

 

 

 

 

16.

Pelatihan Pengembangan Sistem Professional Development

 

 

 

 

 

17.

Pelatihan Pengembangan Sistem Data Klinik

 

 

 

 

 

18.

Pelatihan Pemilihan dan Implementasi Clinical Practice Guideline

 

 

 

 

 

19.

Pelatihan Integrated Risk Management

 

 

 

 

 

20.

Pelatihan Penyusunan Mekanisme untuk Memonitor Outcome of Care

 

 

 

 

 

21.

Pelatihan Pengembangan Sistem untuk Mengatasi Poor Performance

 

 

 

 

 

22.

Pelatihan Pengembangan Sistem untuk Menangani Komplain

 

 

 

 

 

23.

Pelatihan Pengukuran SPM Rumah Sakit

 

 

 

 

 

24.

Pelatihan Penggunaan Hospital Performance Improvement Tools

 

 

 

 

 

25.

Pelatihan Penerapan Clinical Governance

 

 

 

 

 

26.

Pelatihan dasar-dasar ISO 9000 : 2008

 

 

 

 

 

27.

Akreditasi (ACHS, JCI)

 

 

 

 

 

28.

Malcom Baldrige

 

 

 

 

 

29.

Pelatihan Pengembangan Lembaga Independen Sebagai Partner Kerja Dinkes (bekerjasama dengan Australian Council for Safety and Quality in Health Care/ACSQHC)

 

 

 

 

 

30.

Pelatihan Implementasi Sistem Manajemen mutu untuk Dinkes

 

 

 

 

 

31.

Pelatihan Penyusunan Kerangka kerja mutu dan Regulasi (quality and regulation Framework) yang terintegrasi dengan Sistem Kesehatan Daerah (SKD)

 

 

 

 

 

32.

Pelatihan Penyusunan Kegiatan dan Anggaran Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan

 

 

 

 

 

33.

Pelatihan Surveyor Regulasi Pelayanan Kesehatan bagi Dinas kesehatan ISO 9001 dan Akreditasi Medik Dasar

 

 

 

 

 

34.

Pelatihan Surveyor Standar Perijinan

 

 

 

 

 

35.

Pelatihan Pengembangan Standar Mutu Pelayanan Kesehatan

 

 

 

 

 

36.

Pelatihan Surveyor standar organisasi Profesi

 

 

 

 

 

37.

Pelatihan Implementasi sistem manajemen mutu di organisasi asuransi kesehatan

 

 

 

 

 

38.

Pelatihan Utilitation review

 

 

 

 

 

39.

Pelatihan Pengukuran Mutu dan Biaya Pelayanan kesehatan yang diterima oleh peserta asuransi

 

 

 

 

 

40.

Pelatihan customer value untuk LSM ataupun Media Masa

 

 

 

 

 

41.

Pelatihan Pengembangan Customer Value Frame Work

 

 

 

 

 

 

 Hasil Polling Kebutuhan Pelatihan