Kerangka Acuan Kegiatan Diskusi
Seminar “Kaleidoskop Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan Tahun 2021”
Diselenggarakan oleh: Divisi Manajemen Mutu PKMK FK-KMK UGM
Rabu, 29 Desember 2021
Pengantar
Pandemi Covid-19 ini telah menjadi katalisator dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan, disamping Covid-19 berdampak negatif namun disisi yang lain pandemi ini juga dapat membawa dampak positif, yakni beberapa inovasi dan upaya peningkatan mutu berjalan menjadi lebih cepat dengan beberapa inovasi yang tentunya mengedepankan aspek mutu dan keselamatan pasien, dengan kecepatan yang lebih cepat dibandingkan sebelum Pandemi. Selama tahun 2021 Divisi Manajemen Mutu PKMK FK-UGM telah menjadi bagian dari beberapa upaya peningkatan mutu tersebut, seperti apa kegiatan manajemen mutu pelayanan kesehatan yang telah dilakukan? akan dibahas lebih detil dalam seminar “Kaleidoskop Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan Tahun 2021”
Tujuan
- Membahas apa yang terjadi dalam upaya peningkatan mutu di tahun 2021.
- Membahas refleksi kondisi upaya peningkatan mutu di tahun 2021 dan dampaknya.
Sasaran Peserta
- Pengelola fasilitas pelayanan kesehatan: Direktur/Manajer RS, Kepala Puskesmas dan Pimpinan klinik dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya
- Regulator: Kementerian Kesehatan, Dinas Kesehatan, Organisasi profesi (IDI, POGI, HOGSI, IDAI, PPNI, IBI, dsb), lembaga asuransi/pembiayaan kesehatan (BPJS Kesehatan, Jamkesda, Asuransi Kesehatan Swasta), lembaga sertifikasi/akreditasi (KARS, KALK, ISO, MenPAN, Badan Mutu, dsb), LSM bidang kesehatan dan sebagainya
- Klinisi: Dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, perawat, bidan, penunjang medik, dsb
- Mahasiswa: S1, S2, Pendidikan dokter spesialis, S3
- Pemerhati mutu pelayanan kesehatan: Dosen, Peneliti, Konsultan
Jadwal Kegiatan
Hari dan Tanggal : Rabu, 29 Desember 2021
Pukul : 10.30 – 12.30 WIB
| Waktu | Materi/ Kegiatan | Fasilitator |
| 10.30-10.35 | Pembukaan oleh MC | Lucia Evi Indriarini, SE., MPH |
| 10.35-10.50 |
Peningkatan mutu sistem kewaspadaan dini dan respon (SKDR) |
dr. Muhammad Hardhantyo MPH, Ph.D, FRSPH |
| 10.50-11.05 |
Pemanfaatan Data JKN dalam SKDR |
dr. Aldilas A.N., M.Sc. |
| 11.05-11.20 | Intergrasi mutu pelayanan kesehatan primer melalui care pathways | Eva Tirtabayu Hasri S.Kep,MPH |
| 11.20-11.35 |
Upaya Penerapan Klasifikasi Robson |
Andriani Yulianti, SE, MPH |
| 11.35-11.50 |
Perkembangan sistem akreditasi RS di Indonesia |
Dr. dr. Hanevi Djasri, MARS FISQua, |
| 11.50-12.25 | Diskusi | |
| 12.25-12.30 | Penutup oleh MC | Lucia Evi Indriarini, SE., MPH |
COVID-19 forced healthcare systems to implement telehealth programs, facilitated in Massachusetts by a policy requiring insurers to reimburse for telehealth visits. Prior studies suggest that telehealth is effective for obstetric care, but little is known about its implementation in response to policy changes in underserved communities.
RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan. Dalam kesempatan kali ini digelar Forum Konsultasi Publik (FKP) yang fokus membahas pada peningkatan sistem pelayanan rujukan.
With the United Nations’ goal of achieving Universal Health Coverage by 2030 less than 10 years away, the importance of digital technologies in improving health outcomes has moved up the political agenda.
Kementerian Kesehatan RI bersama United Nations Development Programme (UNDP) meluncurkan blue print Strategi Transformasi Digital Kesehatan 2024. Strategi transformasi tersebut mengubah fokus pelayanan kesehatan dari pelaporan untuk pejabat menjadi pelayanan untuk masyarakat.
The most recent development about COVID in India is that it may be reaching a state of endemicity in the country. We have come a long way since the end of March 2020 when the pandemic was first announced in the country. COVID-19 was novel in its true sense. Doctors, healthcare institutions and policy makers alike were grappling with how to deal with coronavirus disease.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Budi Gunadi Sadikin mengatakan transformasi teknologi kesehatan menjadi salah satu fokus pemerintah saat ini, terutama di masa pandemi COVID-19. “Pak presiden memberi tugas ke saya ada tiga. Yang pertama, adalah melaksanakan vaksinasi, mengatasi pandemi, dan melakukan reformasi serta transformasi besar di sektor kesehatan — transformasi teknologi kesehatan,” kata Menkes Budi dalam paparannya pada siaran daring, Kamis.
Data dan informasi merupakan hal yang penting dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Data diperlukan untuk analisis situasi dan monitoring dan evaluasi. Penggunaan data dalam meningkatkan mutu bisa digunakan untuk mendeteksi pasien high-cost (cost analysis), analisis readmisi, triase, decompensations (deteksi pasien krisis), deteksi adverse events, dan optimisasi terapi. Sumber data kesehatan meliputi survei, rekam medis, klaim asuransi, surveilans, disease registry, dan literatur ilmiah. Klaim asuransi merupakan data yang banyak digunakan untuk analisis peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
Electronic klaim (E-Klaim) merupakan output dari aplikasi INA-CBG yang digunakan rumah sakit untuk melakukan klaim pasien program JKN. Data terkirim secara online sebelum verifikasi oleh pihak BPJS Kesehatan dan dapat di – update setelah hasil verifikasi selesai (tanpa double data). Aplikasi INA-CBG menghasilkan kode INA-CBG yang akan menunjukkan besaran tarif INA-CBG. Aplikasi INA-CBG harus terintegrasi dengan SIM RS agar tiap RS berperan dalam membangun data tarif INA-CBG di masa mendatang karena tarif INA-CBG memanfaatkan data tarif RS yang masuk dalam Data Center Kemenkes (Tim NCC-National Case-mix Center).
Puskesmas Minggir merupakan puskesmas rawat inap yang telah melakukan bridging SIMPUS PCARE sejak 2016. PRIMARY CARE (PCARE) merupakan aplikasi sistem berbasis website yang disediakan BPJS Kesehatan untuk FKTP. PCARE bertujuan untuk meningkatkan pelayanan FKTP. Selain itu, PCARE bermanfaat untuk mempermudah pendaftaran pasien, diagnosis lebih akurat dan cepat, data pasien terintegasi, sistem rujukan yang mudah secara online. SIMPUS SISFOMAS dibuat oleh PT. SISFOMEDIKA yang bekerjasama dengan S2 SIMKES FK – KMK UGM. SIMPUS merupakan aplikasi sistem informasi berbasis website. PCARE dapat digunakan untuk input data harian dan bulanan sedangkan SIMPUS hanya dapat digunakan untuk input data harian.
SKDR merupakan salah satu tools untuk medeteksi secara dini adanya ancaman KLB/ wabah yang mendorong program/ sektor untuk melakukan respon agar penyakit tersebut tidak menjadi KLB/ wabah yang lebih besar dan dapat ditanggulangi dengan baik. Sumber data SKRD berasal dari puskesmas. Data yang dilaporkan oleh puskesmas berasal dari data pelayanan maupun data dari puskesmas pembantu (pustu) yang tergabung. Data – data tersebut dikirimkan oleh puskesmas setiap minggu melalui Whatsapp.
Upaya peningkatan mutu sistem kewaspadaan dini dan respon memerlukan interoperabilitas antar sistem informasi. Hal ini dikarenakan kewaspadaan dini dan respon melibatkan berbagai stakeholders (fasilitas kesehatan, laboratorium, instalasi kefarmasian, dinas kesehatan, kementerian kesehatan dan masyarakat);
Tantangan digitalisasi kesehatan di Indonesia meliputi keterbatasan SDM, kurangnya ketersediaan dan pemanfaatan data, belum tersedia regulasi, belum efisien, dan belum terintegrasi. Data yang berkualitas merupakan kunci suksesnya program surveilans sehingga data tersebut harus konsisten, tepat waktu, akurat, lengkap, integritas, valid sehingga bermanfaat untuk mencegah penyebaran penyakit.