Ni Luh Putu Eka Putri Andayani, salah satu peserta dan penerima beasiswa Pelatihan Kepemimpinan Internasional di Bidang Manajemen Rumah Sakit untuk tahun akademik 2010-2011 dari Internationale Weiterbildung und Entwicklung (InWEnt) GmbH, Jerman, menuliskan hasil pengamatan dan analisanya tentang sistem manajemen mutu rumah sakit di Jerman. Kunci keberhasilan dari sistem sertifikasi RS di Jerman adalah adanya perundang-undangan yang kuat yang mengatur mulai dari level Bundes hingga level pelayanan. UU tersebut membebaskannya RS untuk memilih sistem sertifikasi yang akan ditempuh, maka terjadi juga kompetisi antar-lembaga sertifikasi.

Read More