Pelatihan Manajemen Mutu Organisasi Sarana Kesehatan/Organizational Quality Management
- Membangun Quality Leadership:
- Pelatihan Membangun Budaya Mutu
- Pelatihan Meningkatkan Komitemen Mutu
- Pelatihan Memberdayakan Komite Medik/Klinik
- Pengelolaan Sumber Daya Mutu:
- Pelatihan Pengembangan sistem Professional development
- Pelatihan Pengembangan sistem data klinik
- Penyusunan Rencana Mutu:
- Pelatihan Pemilihan dan Implementasi Clinical Practice Guidelines
- Pengukuran, Evaluasi dan Peningkatan Mutu:
- Pelatihan Integrated risk management
- Pelatihan Penyusunan mekanisme untuk memonitor Outcome of Care
- Pelatihan Pengembangan sistem untuk mengatasi Poor Performance
- Pelatihan Pengembangan sistem untuk menangani komplain
- Pelatihan Pengukuran dan perbaikan Indikator Kinerja (Pelatihan Pengukuran SPM RS,Pelatihan Penggunaan Hospital Performance Improvement Tools)
- Pelatihan Penerapan Clinical Governance
- Persiapan sertifikasi:
- Pelatihan dasar-dasar ISO 9000:2008
- Akreditasi (ACHS, JCI)
- Malcom Baldrige
- Studi Banding Healthcare Quality Management System (Rumah-sakit atau Primarycare)