Ruang Lingkup Pelibatan Pasien-Masyarakat Sebagai Mitra RS

(bagian II) Dari perspektif profesi kesehatan atau rumah sakit, tingkat partisipasi pasien dibedakan menjadi tiga yaitu menginformasikan (informing), mengkonsultasikan ke pasien-keluarga (consulting) dan bermitra (partnership). Dalam adaptasi model ini ditambahkan partisipasi pasien yang bersifat pasif, yaitu menanyakan (asking). Hal ini mengingat bahwa partisipasi pasien-masyarakat seringkali diartikan secara simplistik menjadi “Rumah sakit telah meminta pasien-keluarga mengisi kuesioner dalam survei kepuasan pasien”. Pelibatan pasien-masyarakat dapat bertujuan untuk kepentingan individual pasien, kepentingan pengembangan pelayanan, dan kepentingan organisasi.