Editorial, Senin 21 April 2014

Melejitkan Mutu Pelayanan Kesehatan di Indonesia dengan Penetapan Standar Tertinggi

edi-7apr

Minggu lalu, pelaksanaan Sistem Jaminan Kesehatan Nasional (SJSN) telah memasuki 100 hari dan mutu pelayanan kesehatan menjadi sorotan berbagai pihak. Kendali mutu pelayanan dirasakan harus diperbaiki agar masyarakat mendapat pelayanan yang prima. Masalah yang masih menjadi kendala adalah sebaran peserta terdaftar di fasilitas pelayanan kesehatan primer belum merata. Masih ada puskesmas atau klinik yang pesertanya banyak, sementara tenaga dokternya hanya satu. Ada pula puskesmas yang pesertanya sangat sedikit. Hal ini akan sangat mempengaruhi mutu layanan yang diterima peserta (Kompas.com)

Read More

Artikel

Escape Velocity: Batas Kecepatan Minimal untuk Keluar dari Orbit Mutu Biasa-Biasa Saja

art-7apr Maureen Bisognano, President and CEO Institute for Healthcare Improvement dari USA menggunakan istilah "Escape Velocity" untuk menggambarkan upaya yang diperlukan agar tingkat mutu pelayanan kesehatan dapat melejit tinggi tidak hanya sekedar naik secara bertahap. Istilah tersebut diambil dari penerbangan roket di luar angksa, yaitu batas kecepatan yang dibutuhkan sebuah roket untuk dapat keluar dari orbitnya.

More


Perubahan Mental Model Upaya Peningkatan Mutu: Dari Tahun 1980an ke Tahun 2020an

Maureen Bisognano, President and CEO Institute for Healthcare Improvement dari USA mengingatkan bahwa para pemimpin dalam bidang pelayanan kesehatan seharusnya telah menggunakan cara berpikir yang berbeda dari cara berpikir tahun 1980an, dia menjelaskan perubahan cara berpikir yang terkait dengan kepuasan pasien, keterlibatan klinisi, pengendalian biaya dan pengukuran kinerja.

More


Agenda Forum Mutu IHQN

Posted in Forum mutu

Agenda Forum Mutu IHQN

Hari 1, Selasa, 19 November 2013, Hotel Alila

Jam

Hari I

08:00-08:30

Registrasi

08:30-09:00

Coffee break: Diskusi informal antar peserta dan pembicara

Sambutan Ketua IHQN - dr. Hanevi Djasri, MARS

Sambutan Ketua Panitia - Bachdarisma Nellawati Nur

09:00-10:00

Keynote I: Mutu dan Keselamatan Pasien dalam Peraturan BPJS

  dr. Mohammad Edison, MM, AAK

(Direktur Utama PT. Askes Persero)

10:00-11:00

Keynote II: Quality Assurance dalam Managed Care

  Dr. drg. Julita Hendrartini, MKes, AAK

(Direktur Umum, SDM, Akademik & Riset Rumah Sakit Akademik UGM)

11:00-12:00

Keynote III: Innovation in The Integrated Medicine in The Era of Managed Care

  Thomas Behrenbeck, MD, PhD

(Cardiologist, Mayo Clinic, USA)

12:15-13:00

Lunch break

Sesi Pararel A:
Mutu Pelayanan di Sarana Pelayanan Kesehatan

Moderator : Bachdarisma Nellawati Nur

Sesi Pararel B:
Penelitan Mutu dan Keselamatan Pasien

Moderator : Bachdarisma Nellawati Nur

13:00-14:00

Sesi A1: Membangun Kapasitas dan Kapabilitas untuk Meningkatkan  Mutu Pelayanan Kesehatan: Pengalaman Eka Hospital dalam memenuhi standar QPS-JCI.

  dr. Hermanto Nurya, MM

(Direktur Eka Hospital BSD)

video play

Sesi B1: Publikasi Peningkatan Mutu di Forum Mutu Internasional (ISQUA dan BMJ) Tahun 2014: Teknik dan Manfaat

  dr. Hanevi Djasri, MARS

(PKMK FK-UGM)

14:00-15:00

Sesi A2: Rumah Sakit sebagai “Highly Reliabel Organisation”: Contoh dari Pelayanan di ICU.

  dr. Rudyanto Soedono, SpAn(K)

KIC (RSCM)

Sesi B2: Menyusun Policy Brief: Meningkatkan Ketertarikan Pemerintah (dan Pemerintah Daerah) dalam  Mutu Pelayanan Kesehatan

  dr. Ari Probandari, MSc, PhD

(FK-UNS)

15:00-16:00

Sesi A3: Standar Akreditasi Puskesmas 

  dr. HR. Dedi Kuswenda, M.Kes

(Direktur Bina Upaya Kesehatan Dasar, Kementrian Kesehatan RI)

Sesi B3: Penelitian Berkelanjutan di Rumah Sakit sebagai Metode Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

  dr. Tri Sasi Lestari, M.Med.Sc

(MMR FK-UGM)

16:00-16:30

Penutup dan Coffee break: Diskusi informal antar peserta dan pembicara


Hari 2, Rabu, 20 November 2013, Hotel Alila

Jam

Hari II

08:30-09:00

Coffee break: Diskusi informal antar peserta dan pembicara

Sesi Pararel A

Evaluasi Mutu Pelayanan Kesehatan dalam Skema Jaminan/Asuransi Kesehatan

Sesi Pararel B

Perkembangan Terkini di Dunia Internasional

09:00-10:00

Sesi A4: Health Information Management as a Quality Improvement Tool in Managed Care (in USA)

  Mrs. Julia Behrenbeck

(Mayo Clinic, USA)

Sesi B4: Quality and Safety in Medicine

  Thomas Behrenbeck, MD

(Mayo Clinic, USA)

10:00-11:00

Sesi A5: Evaluasi Dampak Perubahan Sistem Pembiayaan Fee For Service Menjadi Managed Care terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan: Pengalaman PT Semen Gresik

  dr. Nunang Yuliawan

(RS Semen Gresik)

Sesi B5: Evaluasi Mutu Pelayanan Kesehatan di Sarana Pelayanan Kesehatan oleh BPJS

  dr. Togar Siallagan, MM, AAAK

(Kepala Grup Divisi Penelitian dan Pengembangan PT ASKES)

11:00-12:00

Sesi A6: Evaluasi Mutu Pelayanan Kesehatan dalam Program Kartu Jakarta Sehat (Dinkes DKI Jakarta)

dr. Dien Emmawati, MKes (Kepala DinKes DKI Jakarta)

Sesi B6: Evaluasi Mutu Pelayanan Kesehatan dalam Managed Care (Pengalaman Dunia Internasional dan BPJS)

  dr. Tjahjono Kuntjoro, MPH, DrPH

(PKMK FK-UGM)

12:00-13:00

Lunch break

13:00-14:00

Keynote IV: Inovasi PERSI dalam Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan di RS dalam Skema Jaminan Kesehatan Nasional

  dr. Daniel Budi Wibowo, MKes

14:00-15:00

Keynote V: Inovasi Asosiasi Dinas Kesehatan dalam Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan Primer (Puskesmas dalam Skema Jaminan Kesehatan Nasional

  dr. Krishnajaya, MSc (Ketua Adinkes)

15:00-16:00

Keynote VI: Hasil Forum Mutu 2013 dan Penutupan serta Pengumuman Rencana Forum Mutu 2014

dr. Hanevi Djasri, MARS (Ketua IHQN)

 

 

 

 

 

 

Forum Mutu Tahun 2011

Posted in Forum mutu

Peran E-health, Teknologi Kesehatan, Pendidikan dan Penelitian
Dalam Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Indonesia

Hari I : Rabu, 28 September 2011

09.00 – 09.15

Sambutan Selamat Datang:

  1. Dr. Ratih Kumala Dewi, MMR – Direktur Utama RS Surya Husadha
  2. Dr. Hanevi Djasri, MARS. – Koordinator IHQN

09.15 – 09.45

Keynote Address:

Penyaluran dan Pemanfaatan Hasil Penelitian dan Pengembangan di Bidang Pelayanan dan Teknologi Kesehatan: Hasil Analisis dan Evaluasi Serta Prediksi ke Depan.

DR. Dr. Trihono, M.Sc. - Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Litbangkes Kementerian Kesehatan

09.45 – 10.15

Morning Break & Sesi Poster

10.15 – 12.00

Sesi Seminar I: Konsep dan Aplikasi

  1. Peran E-Health, Tehnologi Kesehatan, Pendidikan dan Penelitian dalam Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di Indonesia.
    Prof. Dr. Adi Utarini, Msc, MPH, Phd. – Dewan Penasehat IHQN
  2. Penggunaan E-Health, Teknologi Kesehatan, Pendidikan dan Penelitian dalam Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien berdasarkan Standard Akreditasi JCI
    Hasan Widjaja, S.Kom – Direktur Operasional Eka Hospital Jakarta *)

12.00 – 13.00

Lunch Break & Sesi Poster

13.00 – 16.00

Sesi Pararel I: Peran E-Health dan Tehnologi Kesehatan

Kelompok A :
Regulator

 

 

Kelompok B :
KIA 

 

 

Kelompok C :
Rs Dan Primary Care

 

16:00-16:30

Ramah Tamah

Hari II : Kamis, 29 September 2011

09.00 – 09.15

Review Hari I

09.15 – 09.45

Sesi Seminar II: Benchmark

  1. E-Health, Teknologi, Pendidikan dan Penelitian untuk Membangun Budaya Safety sebagai Bagian dari Service Quality dalam Industri Hotel. Wayan Sumawidana - CEO Four SeasonsResort, Bali
  2. E-Health, Teknologi, Pendidikan dan Penelitian untuk Membangun Budaya Safety sebagai Bagian dari Service Quality dalam Industri Penerbangan. Mr. Eric Eng – Manager Bali Singapore Airlines

09.45 – 10.15

Morning break & sesi Poster

10.15 – 12.00

Sesi Pararel II: Pendidikan dan Penelitian dalam Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

KELOMPOK A:
Regulator

  • Meningkatkan Profesionalisme PNS Kesehatan Melalui Diklat Berbasis Kompetensi Drs. Sulistyono, SKM., M.Kes – Kepala Pusdiklat Aparatur Badan PPSDM Kementerian Kesehatan RI
  • Kurikukul Pendidikan Patient Safety pada Program Magister Manajemen Rumah Sakit dr. Andreasta Meliala, M.Kes, Dipl.PH – Magister MMR UGM
  • Hospital Management Development Program (H-MDP): Pengalaman Penyusunan Program dan Pelaksanaan di RS. Dr. Tjahjono Kuntjoro, MPH, DrPH

 

KELOMPOK B:
Rumah Sakit

 

  • Evaluasi Penerapan WHA-SSCL untuk Menurunkan Komplikasi Bedah dr. A. A. Ngurah Jaya Kusuma, Sp.OG – Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan RSUP Sanglah, Denpasar
  • Implementasi PSC ( Problem Solving Cycle) pada Medication Errors Incident oleh tim Patient Safety Surya Husadha Hospital
    Dr.Donny Susanto - Wakil Ketua KPRS PT Surya Husadha
  • Pendidikan dan Penelitian dalam Standard Akreditasi RS Pendidikan : Perkembangan Terkini dari Program Health Professional Education Quality (HPEQ) - DIKNAS dr. Anwar Santoso, Sp.PJ(K), Ketua Asosiasi Rumah Sakit Pendidikan Indonesia *

 

KELOMPOK C:
Primary care

 

12.00 – 13.00

Lunch break & sesi Pemberian penghargaan Poster

13.00 – 16.00

Sesi Seminar III

  1. Pengembangan Modul Pelatihan Clinical Leadership: Pengalaman RSUPN Cipto Mangunkusumo dalam Mencapai Standar Akreditasi Internasional (JCI).
    Prof Akmal Taher, SpBU – Direktur Utama RSUPN Cipto Mangunkusumo
  2. Membangun Sistem Rujukan Program Sister Hospital RSUP Sanglah Denpasar dengan Royal Darwin Hospital, Australia
    I Wayan Sutarga, MPHM – Direktur Utama RSUP Sanglah Denpasar, Bali

16:00-16:30

Penutup dan ramah tamah

Forum Mutu Tahun 2010

Posted in Forum mutu

Forum Mutu Pelayanan Kesehatan Ke-6 Tahun 2010
Indonesian Healthcare Quality Network (IHQN)

"Meningkatkan Mutu Outcome Pasien"
Jakarta, 23-24 Juni 2010

Pndahuluan

Framework Donabedian yang dikenalkan sejak tahun 1966: Struktur, Proses dan Outcome telah mengarahkan upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan lebih dari 4 dekade. Perspektif ini dibangun dengan asumsi yang bersifat linear, bahwa struktur akan mempengaruhi proses dan selanjutnya akan mempengaruhi outcome, namun berbagai macam faktor telah diketahui dapat mempengaruhi pelayanan kesehatan dalam menghasilkan outcome mutu yang dikehendaki. Faktor tersebut menurut Berwick (2000) berasal dari sistem mikro pelayanan (klinisi), dari konteks organisasi (manajer) dan juga dari konteks lingkungan (regulator). Berdasarkan pendekatan ini maka Forum Mutu Indonesian Healthcare Qulality Network (IHQN) pada Juni 2010 ini akan diselenggarakan dengan mengusung tema Meningkatkan Mutu Outcome Pasien. Tema forum ini sesuai dengan tema yang akan digunakan pada forum internasional yang diselenggarakan oleh International Society for Quality in Healthcare (ISQua) di Paris..
Forum Mutu 2010 diadakan untuk memfasilitasi penyajian dan pembahasan konsep dan pengalaman upaya-upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien dalam meningkatkan outcome pasien di Indonesia. Terdiri dari 5 bentuk kegiatan: Seminar, Workshop, dan Pameran Poster yang diselenggarakan pada saat Forum Mutu dan Pelatihan serta Studi Banding yang diselenggarakan pada Pre-Forum Mutu tanggal 22 Juni dan Post-Forum Mutu tanggal 25 Juni.

Peserta

Peserta yang diharapkan hadir berasal dari:

  • Regulator: Kementerian Kesehatan, Dinas Kesehatan, Organisasi profesi, lembaga pembiayaan, lembaga sertfiikasi/akreditasi, LSM dan sebagainya
  • Pengelola sarana pelayanan kesehatan: Direktur RS, Manajer RS, Kepala Puskesmas dan Pimpinan sarana pelayanan kesehatan lainnya
  • Klinisi: dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, perawat, bidan, penunjang medik
  • Mahasiswa: S1, S2, Pendidikan dokter spesialis, S3
  • Pemerhati mutu pelayanan kesehatan: Perguruan tinggi, Peneliti, Konsultan

AGENDA FORUM MUTU (23-24 Juni 2010)

Hari I : Rabu, 23 Juni 2010

09.00 – 09.15

Pembukaan :

  1. Sambutan selamat datang: dr. Priyanti Z.S, Sp.P(K) - Direktur Utama RSUP Persahabatan
  2. Catatan 6 tahun perjalanan IHQN : dr. Hanevi Djasri, MARS. – Koordinator IHQN

09.15 – 09.45

Keynote Adress :

Road Map Reformasi Kesehatan Masyarakat Indonesia: Implikasinya Terhadap Upaya Mutu Pelayanan Kesahatan. Kementerian Kesehatan RI

09.45 – 10.15

Morning break & sesi Poster

10.15 – 12.00

Sesi Seminar I: Mengembangkan Quality Strategic Plan

  1. Desain Mutu Pelayanan Jasa. Emir Satar, CEO PT Garuda Indonesia Airlines*
  2. Manajemen Mutu Outcome Pelayanan Kesehatan Tingkat Nasional dan daerah. Prof. dr. Iwan Dwiprahasto, MMed.Sc, PhD – Bagian Farmakologi Fakultass Kedokteran UGM

12.00 – 13.00

Lunch break & sesi Poster

13.00 – 16.00

Sesi Workshop I: Pengembangan Quality Framework

KELOMPOK A :
Regulator

KELOMPOK B :
Rumah Sakit

KELOMPOK C :
Primary care

Workshop I.1: Pengembangan Quality Framework dalam Sistem Kesehatan Daerah untuk mendukung Road Map Reformasi Kesehatan

Workshop I.2: Pengembangan Konsep Mutu di RS Universitas.

Workshop I.3: Pengembangan Sistem Akreditasi Pelayanan Persalinan Untuk mendukung MDG 4 & 5

  • Narasumber: Dr. dr. Deni Sunjaya, DESS IKM– FK Unpad
  • Fasilitator: dr. Trisasi Lestari, MPH

16:00-16:30

Ramah tamah

Hari II : Kamis, 24 Juni 2010

09.00 – 09.15

Review Hari I: Penyajian hasil WS I

         WS I.1: Devi Tandrasari
 WS I.2: Ni Luh Puta Eka Andayani
 WS I.3: Trisasi Lestari

09.15 – 09.45

Sesi Seminar II : Mengukur Clinical Outcome

  1. Pendekatan Terintegrasi untuk Mengukur Clinical Outcome dalam keterbatasan Sumber daya. Prof. dr. Adi Utarini, MSc, MPH, PhD - Direktur Program Magister Manajemen Rumah Sakit UGM

09.45 – 10.15

Morning break & sesi Poster

10.15 – 12.00

  1. Mengukur Quality Outcome dan Quality of Life Penderita Penyakit Pernapasan di RS dan Puskesmas/Primary care. dr. Priyanti Z.S, Sp.P(K) - Direktur Utama RSUP Persahabatan
  2. Mengukur Quality Outcome dan Quality of Life Penderita Penyakit Kanker di RS dan Puskesmas/Primary care. dr. Sonar Soni Panigoro, Sp.B.Onk, M.Epid – Direktur Utama RSUP Kanker Dharmais
  3. Mengukur Quality Outcome dan Quality of Life Penderita Penyakit Jantung dan Kardiovaskular di RS dan Puskesmas/Primary care. Dr. dr. Anwar Santoso, Sp.JP(K) - Direktur Utama RSUP Jantung Harapan Kita

12.00 – 13.00

Luch break & sesi Pemberian penghargaan Poster

13.00 – 16.00

Sesi Workshop II: Pengembangan Instrumen Pengukuran

KELOMPOK A:
Regulator

KELOMPOK B:
Rumah Sakit

KELOMPOK C:
Primary care

Workshop II.1: Persiapan Penerapan Performance Assessment Tools for Hospital (PATH) dari WHO untuk RS di Indonesia.

  • Narasumber: Dr. dr. Sutoto. MKes -  Ketua Umum PERSI
  • Fasilitator: dr. Devi Tandrasari, MPH.

Workshop II.2:

Persiapan Pelaksanaan Breaktrough Initiative untuk Safety Surgery di RS

  • Narasumber: Prof. dr. Adi Utarini, MSc, MPH, PhD
  • Fasilitator: dr. Trisasi, MPH

Workshop II.3:

Persiapan Pelaksanaan Breaktrough Initiative untuk Peningkatan Rasionalitas Terapi Penyakit Pernapasan di Puskesmas

16:00-16:30

Penutup dan ramah tamah

Forum Mutu Tahun 2009

Posted in Forum mutu

Pengantar = pengantar ketua panitia Forum Mutu 2009.pdf

Hari I

Sesi Pleno I

Sesi Paralel I

Hari II

Sesi Pleno II

Sesi paralel II

 

 

Website lain dari PKMK FK UGM


deskesMsehatmpt
    aids2

Website terkait

   
  ahrq