BIMBINGAN TEKNIS

Panduan Penggunaan Alat-Alat Peningkatan Mutu (Quality Improvement Tools):
Teori-Simulasi-Diskusi

Metode Online, 7 - 10 Juni 2022  |  Pukul 09.00-12.00 WIB

 

  Latar Belakang

Healthcare Quality Improvement Partnership menyebutkan bahwa alat peningkatan mutu ada 4 jenis, yaitu alat untuk menilai standar pelayanan, alat untuk memahami penyebab masalah, alat untuk merencanakan dan menguji upaya peningkatan mutu, dan alat untuk mempromosikan perubahan. Ketidaktepatan penggunaan alat peningkatan mutu dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang tidak tepat, sehingga diperlukan panduan sebagai arah bagi pemimpin, pelaksana, dan pengguna pelayanan kesehatan untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.

  Tujuan

Tujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keahlian peserta tentang mutu dan alat-alat peningkatan mutu.

  Sasaran Peserta

Diperentukkan bagi pemimpin, pelaksana, pengguna, pendidik, peneliti fasilitas pelayanan kesehatan.

1. Tenaga medis
2. Tenaga klinis
3. Tenaga kesehatan lainnya
4. Peneliti
5. Pendidik/dosen
6. Stakeholders pusat, nasional, provinsi, kab/kota

  Materi

1. Teori mutu dan peningkatan mutu
2. Teori, simulasi dan diskusi audit klinis
3. Teori, simulasi dan diskusi control chart
4. Teori, simulasi dan diskusi balanced scorecard
5. Teori, simulasi dan diskusi process mapping
6. Teori, simulasi dan diskusi RCA
7. Teori, simulasi dan diskusi fishbone cause and effect diagram
8. Teori, simulasi dan diskusi PDSA
9. Teori, simulasi dan diskusi lean/six sigma
10. Teori, simulasi dan diskusi technological innovations
11. Teori, simulasi dan diskusi decision trees
12. Teori, simulasi dan diskusi Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR)

  Narasumber dan Fasilitator

Dr. dr. Hanevi Djasri MARS, FISQua. Konsultan dan Peneliti full time di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK UGM, Dosen Magister Manajemen RS di UGM, Pengurus PERSI Pusat (Ketua Kompartemen Mutu dan Tatakelola Klinis), ARSDA Pusat, PDMMI Pusat, dan Ketua Indonesian Healthcare Quality Network, serta merupakan Fellow of The International Society for Quality in Healthcare (FISQua).

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep.,MPH. Asisten konsultan dan peneliti full time di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK UGM. Pernah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan, Kementerian Kesehatan, WHO, CDC US, Project Hope Indonesia, Dinas Kesehatan, dan fasilitas kesehatan dalam berbagai hal peningkatan mutu.

 

dr. Novikas Handayani. 
Peneliti Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK-KMK UGM

 

 

  Biaya & Fasilitas

Biaya pelatihan sebesar Rp. 2.000.000,- per orang. Biaya pendaftaran dapat ditransfer melalui: Bank BNI UGM Yogyakarta No. Rekening 9888807172010997 atas nama UGM FKU PKMK Dana Kerjasama Penelitian Umum.
Fasilitas: Materi, sertifikat dan kwitansi dalam bentuk softfile.

   Agenda

Senin, Juni 7, 2022
09.00-09.15	Pembukaan dan pre test
09.15-10.00	Teori Mutu dan Peningkatan Mutu
10.00-11.30	Teori, simulasi dan diskusi audit klinis (2 sesi)
11.30-12.15	Teori, simulasi dan diskusi control chart
12.15-13.00	Istirahat
13.00-13.45	Teori, simulasi dan diskusi balanced scorecard
13.45-14.30	Teori, simulasi dan diskusi process mapping
14.30-15.15	Teori, simulasi dan diskusi RCA
15.15-16.00	Teori, simulasi dan diskusi Fishbone cause and effect diagram
Selasa, Juni 8, 2022
09.00-09.15	Refleksi
09.15-10.00	Teori, simulasi dan diskusi PDSA
10.00-11.30	Teori, simulasi dan diskusi Lean/six sigma (2 sesi)
11.30-12.15	Teori, simulasi dan diskusi Technological innovations
12.15-13.00	Istirahat
13.00-14.30	Teori, simulasi dan diskusi Decision trees (2 sesi)
14.30-15.30	Teori, simulasi dan diskusi Situation, background, assessment, recommendation (SBAR) (2 sesi)
15.30-16.00	Penutupan, post test, lembar evaluasi

  Referensi

Referensi utama pada Bimtek ini berasal dari buku A guide to quality improvement tools, yang diterbitkan pada tahun 2021 oleh Healthcare Quality Improvement Partnership (HQIP), UK. Serta diperkaya dengan hasil pendampingan penerapan berbagai Alat-Alat Peningkatan Mutu yang dilakukan oleh tim Narasumber dan Fasilitator dibanyak RS dan Puskesmas di Indonesia

  Narahubung & Koordinator Pelaksana

Eva Tirtabayu Hasri S.Kep, MPH
No. Telp  082324332525   
Email  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.