Skip to content

Pelatihan Penerapan dan Pengukuran Patient-Centered Care (PCC) di Fasyankes

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 6 Tahun 2026 tentang Rumah Sakit memberikan sanksi administratif kepada rumah sakit yang menyebabkan kematian pasien atau kerusakan organ. Kondisi tersebut menuntut rumah sakit untuk memperkuat sistem pelayanan yang mampu mencegah risiko keselamatan pasien sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Salah satu pendekatan yang terbukti mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien adalah PCC, yang menempatkan pasien sebagai pusat dalam setiap proses pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan untuk menerapkan dan mengukur PCC sebagai dasar perbaikan mutu dan peningkatan keselamatan pasien.

Tujuan

Meningkatkan pemahaman dan kemampuan peserta dalam mengimplementasikan dan mengukur PCC di Fasyankes.

Tujuan Khusus:

  1. Menjelaskan konsep Patient-Centered Care (PCC) 
  2. Menjelaskan teknis penerapan PCC di Fasyankes
  3. Mengukur PCC di Fasyankes

Sasaran

  1. Manajemen rumah sakit: Direktur, Wakil Direktur Pelayanan, Komite Mutu dan Keselamatan Pasien, Komite Medik, Komite Keperawatan, Kepala Bidang Pelayanan Medis, Kepala Bidang Keperawatan, Kepala Instalasi/Kepala Unit RS, Tim Manajemen Risiko, Manajer Pelayanan Pasien (MPP), Tim Akreditasi Rumah Sakit.
  2. Klinisi: dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, perawat, bidan, serta tenaga kesehatan lainnya.
  3. Akademisi dan mahasiswa bidang manajemen rumah sakit
  4. Pemerhati mutu pelayanan kesehatan: perguruan tinggi, peneliti, konsultan, dan pihak lain yang memiliki minat dalam pengembangan mutu pelayanan kesehatan.

Waktu dan Tempat

Hari/Tanggal : Jumat, 24 Juli 2026
Waktu : 09.00-12.00 WIB

Link Zoom : akan diinformasikan
Meeting ID : akan diinformasikan
Passcode : akan diinformasikan

Narasumber

  • Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes. – Dosen FKM Universitas Hasanuddin, pakar manajemen rumah sakit, mutu pelayanan kesehatan, dan keselamatan pasien
  • Dr. dr. Zulkarnain Abubakar, MARS – Corporate Secretary JEC ORBITA Eye Hospital & Clinics
  • Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS – Peneliti PKMK FK-KMMK UGM

Rundown Kegiatan

Waktu

Agenda

Narasumber/Fasilitator

08.45 – 09.00

Registrasi peserta

Panitia

09.00 – 09.05

Pembukaan

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS

09.05 – 09.20

Materi 1:

Patient-Centered Care:
Perspektif Global dari ISQua”

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS

09.20 – 10.00

Materi 2.1:

“Konsep Patient-Centered Care (PCC)”

Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes.

10.00 – 10.50

Materi 2.2:

“Studi Kasus Teknis Penerapan PCC di Fasyankes”

Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes.

10.50 – 11.40

Materi 3:

“Cara Mengukur PCC di Fasyankes”

Dr. dr. Zulkarnain Abubakar, MARS

11.40 – 11.55

Sesi diskusi dan tanya-jawab

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS

11.55 – 12.00

Penutup

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS

 

Biaya & Fasilitas

Biaya pendaftaran:

  • Individu : Rp 420.000,-
  • Kelompok (3 orang) : Rp 1.000.000,-

Link pendaftaran peserta: bit.ly/Reg-PelatihanPCC  

Fasilitas yang akan didapatkan peserta:

  1. Sertifikat
  2. Materi dalam bentuk pdf
  3. Rekaman 

Narahubung

Helen (085117448499)