Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 6 Tahun 2026 tentang Rumah Sakit memberikan sanksi administratif kepada rumah sakit yang menyebabkan kematian pasien atau kerusakan organ. Kondisi tersebut menuntut rumah sakit untuk memperkuat sistem pelayanan yang mampu mencegah risiko keselamatan pasien sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Salah satu pendekatan yang terbukti mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien adalah PCC, yang menempatkan pasien sebagai pusat dalam setiap proses pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan untuk menerapkan dan mengukur PCC sebagai dasar perbaikan mutu dan peningkatan keselamatan pasien.
Tujuan
Meningkatkan pemahaman dan kemampuan peserta dalam mengimplementasikan dan mengukur PCC di Fasyankes.
Tujuan Khusus:
- Menjelaskan konsep Patient-Centered Care (PCC)
- Menjelaskan teknis penerapan PCC di Fasyankes
- Mengukur PCC di Fasyankes
Sasaran
- Manajemen rumah sakit: Direktur, Wakil Direktur Pelayanan, Komite Mutu dan Keselamatan Pasien, Komite Medik, Komite Keperawatan, Kepala Bidang Pelayanan Medis, Kepala Bidang Keperawatan, Kepala Instalasi/Kepala Unit RS, Tim Manajemen Risiko, Manajer Pelayanan Pasien (MPP), Tim Akreditasi Rumah Sakit.
- Klinisi: dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, perawat, bidan, serta tenaga kesehatan lainnya.
- Akademisi dan mahasiswa bidang manajemen rumah sakit
- Pemerhati mutu pelayanan kesehatan: perguruan tinggi, peneliti, konsultan, dan pihak lain yang memiliki minat dalam pengembangan mutu pelayanan kesehatan.
Waktu dan Tempat
Hari/Tanggal : Jumat, 24 Juli 2026
Waktu : 09.00-12.00 WIB
Link Zoom : akan diinformasikan
Meeting ID : akan diinformasikan
Passcode : akan diinformasikan
Narasumber
- Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes. – Dosen FKM Universitas Hasanuddin, pakar manajemen rumah sakit, mutu pelayanan kesehatan, dan keselamatan pasien
- Dr. dr. Zulkarnain Abubakar, MARS – Corporate Secretary JEC ORBITA Eye Hospital & Clinics
- Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS – Peneliti PKMK FK-KMMK UGM
Rundown Kegiatan
|
Waktu |
Agenda |
Narasumber/Fasilitator |
|
08.45 – 09.00 |
Registrasi peserta |
Panitia |
|
09.00 – 09.05 |
Pembukaan |
Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS |
|
09.05 – 09.20 |
Materi 1: “Patient-Centered Care: |
Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS |
|
09.20 – 10.00 |
Materi 2.1: “Konsep Patient-Centered Care (PCC)” |
Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes. |
|
10.00 – 10.50 |
Materi 2.2: “Studi Kasus Teknis Penerapan PCC di Fasyankes” |
Dr. Fridawaty Rivai, S.KM., M.Kes. |
|
10.50 – 11.40 |
Materi 3: “Cara Mengukur PCC di Fasyankes” |
Dr. dr. Zulkarnain Abubakar, MARS |
|
11.40 – 11.55 |
Sesi diskusi dan tanya-jawab |
Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS |
|
11.55 – 12.00 |
Penutup |
Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH, CQIPS |
Biaya & Fasilitas
Biaya pendaftaran:
- Individu : Rp 420.000,-
- Kelompok (3 orang) : Rp 1.000.000,-
Link pendaftaran peserta: bit.ly/Reg-PelatihanPCC
Fasilitas yang akan didapatkan peserta:
- Sertifikat
- Materi dalam bentuk pdf
- Rekaman
Narahubung
Helen (085117448499)